Privacybeleid

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kan de speler contact opnemen met Spacehills via onderstaand e-mailadres.

• E-mail: [email protected]

Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Spacehills persoonsgegevens van spelers verzamelt en verwerkt bij gebruik van onze website.

Door een account aan te maken, stemt de speler in met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens zoals hieronder beschreven.

De speler bevestigt daarmee ook bereid te zijn deze gegevens aan Spacehills toe te vertrouwen voor de doeleinden die in dit document worden toegelicht.

Spacehills behandelt persoonsgegevens met de nodige zorgvuldigheid en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Cookies

Spacehills maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren en te verbeteren.

Gedetailleerde informatie over de soorten cookies, hun doeleinden en de mogelijkheden om cookievoorkeuren aan te passen, is te vinden in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

Het gebruik van cookies vindt plaats in overeenstemming met de Telecommunicatiewet en de AVG.

Doel van de verwerking

Spacehills verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

• Beheer en onderhoud van het speleraccount bij Spacehills
• Uitvoering van identiteitscontrole en anti-witwascontrole (KYC/AML) ter voorkoming van fraude en witwassen
• Technische werking, beveiliging en optimalisatie van het platform
• Marketingcommunicatie, uitsluitend na afzonderlijke en uitdrukkelijke toestemming van de speler

Ontvangers van gegevens

Spacehills deelt persoonsgegevens alleen voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten.

Betaalproviders ontvangen gegevens die nodig zijn om stortingen en opnames te verwerken.

Toezichthoudende instanties, waaronder de Kansspelautoriteit, kunnen gegevens ontvangen in het kader van wettelijk toezicht en handhaving.

Technische dienstverleners die Spacehills ondersteunen bij hosting, beveiliging en platformonderhoud krijgen enkel toegang tot de gegevens die voor hun specifieke taak vereist zijn.

Categorieën verzamelde gegevens

Spacehills verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van de interactie van de speler met onze website.

Accountgegevens omvatten naam, geboortedatum, e-mailadres en wachtwoord.

Voor verificatie vragen wij een identiteitsdocument en een bewijs van adres.

Transactiegegevens betreffen de gebruikte betaalmethode, bedragen en tijdstippen van stortingen en opnames. Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie worden automatisch verzameld bij gebruik van de website.

Bewaartermijn

Spacehills bewaart persoonsgegevens zolang het account van de speler actief is en gedurende de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Gegevens die in het kader van KYC- en AML-verplichtingen zijn verzameld, worden bewaard conform de termijnen die voortvloeien uit de Wwft.

Na beëindiging van het account en het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen verwijdert of anonimiseert Spacehills de betreffende gegevens.

Rechten van de betrokkene

Onder de artikelen 15 tot en met 21 van de AVG beschikt elke speler over een reeks rechten met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens.

Dit omvat het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Spacehills behandelt elk verzoek binnen de wettelijke termijnen en op basis van een zorgvuldige identiteitscontrole van de aanvrager.

Indien een speler van mening is dat zijn of haar gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan hij of zij op grond van artikel 77 AVG een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Rechtsgrondslag voor de verwerking

Spacehills baseert de verwerking van persoonsgegevens op verschillende rechtsgronden uit artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Een deel van de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen de speler en Spacehills, bijvoorbeeld voor het beheer van het account en het verwerken van transacties.

Een ander deel vloeit voort uit een wettelijke verplichting, zoals de identiteitscontrole onder de Wwft en de Wet Kansspelen op afstand.

Waar geen wettelijke grondslag of contractuele noodzaak bestaat, zoals bij marketingcommunicatie, baseert Spacehills de verwerking op de uitdrukkelijke toestemming van de speler.